HEPU Markalı Tüm Ürünlerimiz 2 Yıl Garantilidir.

Üyelik Aydınlatma Metni

Üyelik Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, hepu.com.tr internet sitesinde üyelik oluşturan kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Üyelik oluşturan tüm kullanıcılar, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.


1. Toplanan Kişisel Veriler

Üyelik işlemleri sırasında aşağıdaki bilgiler tarafımızca alınmaktadır:

  • Ad – Soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Üyelik şifresi (şifreler sistem tarafından şifrelenmiş şekilde saklanır)

  • Adres bilgileri (kullanıcı eklediğinde)

  • Sipariş geçmişi (alışveriş yapıldıysa)


2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Üyelik kapsamında alınan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi

  • Sipariş işlemlerinin yürütülmesi

  • Kullanıcının daha hızlı işlem yapmasını sağlamak

  • Kampanya ve bilgilendirme duyurularının iletilmesi (kullanıcı onay verdiyse)

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi


3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

  • Şifreleriniz şirket tarafından görülmez ve şifrelenmiş (hashlenmiş) olarak saklanır.

  • Kişisel verileriniz güvenli sunucularda korunur.

  • Verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yalnızca yasal zorunluluk hallerinde resmi kurumlara aktarılabilir.


4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Aşağıdaki durumlarda kişisel verileriniz paylaşılabilir:

  • Sipariş süreçlerinde kargo firmalarıyla teslimat adresiniz

  • Ödeme işlemlerinde ödeme kuruluşlarıyla gerekli bilgiler

  • Yasal bir talep olması halinde resmi kurumlarla bilgileriniz

Bunun dışında hiçbir kişi veya kurumla paylaşım yapılmaz.


5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Hangi amaçla işlendiğini öğrenme

  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlenen verilerin aktarılmış olduğu kişi veya kuruluşlara bildirilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


6. Hesap Silme Talebi

Üyeliğinizi dilediğiniz zaman silebilirsiniz.
Hesap silme talebi için:

E-posta: info@hepu.com.tr
Destek Hatı:
05432322913


7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili tüm başvuru ve sorular için:

Müşteri Destek: 05432322913
E-posta: info@hepu.com.tr

1.RESİM
2.RESİM
3.RESİM
4.RESİM
5.RESİM
6.RESİM
Whatsapp
İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Reddet Kabul Et