Sipariş oluşturmak çok kolay! Aşağıdaki adımları takip ederek hızlıca alışverişini tamamlayabilirsin:

1. hepu.com.tr ana sayfamızda veya kategori sayfalarında yer alan ürünlere göz at, beğendiğin ürünleri seç.
2. Ürün sayfasında renk veya model gibi seçenekleri belirleyip "Sepete Ekle" butonuna tıkla.
3. Sepete ekledikten sonra sağ üst köşedeki "Sepetim" simgesine git.
4. "Alışverişi Tamamla" butonuna basarak ilerle.
5. Teslimat adresini eksiksiz doldur, ödeme yöntemini seç ve "Siparişi Onayla" butonuna tıkla. İşte bu kadar! Siparişin alındı, keyifle kullan! 😊

1000 USD ve üzeri siparişlerinizde toptan satış avantajlarımızdan faydalanabilirsiniz. Detaylı bilgi için Wega Mobil müşteri hizmetlerimize telefon numaramız 0532 662 64 27 üzerinden ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

Alışverişini tamamlamak için kredi kartı, banka kartı veya kapıda ödeme seçeneklerini kullanabilirsin. Tüm ödeme işlemlerinde Wega Mobil’in güvenli altyapısı sayesinde gönül rahatlığıyla işlem yapabilirsin. Kapıda ödeme için ek bir ücret olup olmadığını sepet sayfasında görebilirsin.

Hayır, tüm satışa açık ürünlerimizin stokları yalnızca hepu.com.tr online mağazamızda yer alıyor. Mağaza veya başka bir depodan satış yapmıyoruz. Sitemizde gördüğün ürünler güncel stoklarımızdır.

Tabii ki! Üye olmadan da alışveriş yapabilirsin. Ürünleri sepetine ekledikten sonra "Siparişi Tamamla" adımında "Üye Olmadan Devam Et" seçeneğini işaretlemen yeterli. Siparişine ait detayları, sipariş sırasında verdiğin e-posta adresi ve telefon numarası üzerinden takip edebilirsin. Yine de üye olarak sipariş vermeni öneririz, böylece tüm sipariş geçmişine kolayca ulaşabilirsin.

Siparişin, ödeme onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra genellikle 2-5 iş günü içinde adresine ulaşır. Teslimat süresi, bulunduğun bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Siparişinin durumunu "Sipariş Takip" sayfasından kontrol edebilirsin.

Wega Mobil olarak sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak için elimizden geleni yapıyoruz, ancak nadiren teknik sorunlar yaşanabilir. Eğer bir hata ile karşılaşırsan, lütfen bizimle iletişime geç. Bize 0532 662 64 27 numaralı telefondan veya İletişim sayfamız üzerinden ulaşabilirsin, en kısa sürede sana yardımcı olacağız.

Beğendiğin bir HEPU ürününün stoğu bittiyse, ürün detay sayfasında tükenen modeli seçip "Stoğa Gelince Bildir" butonuna tıklayabilirsin. Ürün stoğa geldiğinde hemen sana haber vereceğiz, böylece kaçırmamış olursun!

Evet, sepetine eklediğin ürünler satın almayı tamamlamadığın sürece stoktan düşmez. Bu yüzden başka bir müşteri aynı ürünü satın alabilir ve stok tükenebilir. Alışverişini hızlıca tamamlamanı öneririz!

HEPU ürünlerimizde iade ve değişim hakkın 14 gün boyunca geçerli! Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanılmamış ve kutusu açılmamış şekilde iade edebilirsin. Detaylı bilgi için "İptal & İade & Değişim" sayfamızı ziyaret edebilirsin.